الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

لمحة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة سترة. وفي الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى سترة. تقدم سوترا هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة عليه، إليك، كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الرابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يتصفحون، أو البائعين، أو العملاء، أو التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذا الاتفاق، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تُعتبر عرضًا، فإن القبول مقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من حدوث أي تغييرات. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعتبر قبولاً لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا من قبل Shopify Inc.، حيث تقدم لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك تبلغ سن الرشد وتمنحنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به كما لا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يجب ألا ترسل أي فيروسات أو أي شفرات ذات طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله غير مشفر وقد يشمل (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الربط. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي اتصال في الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
يتم تضمين العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق لراحة المتصفح فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو توقيتًا. أي اعتماد على المواد المتاحة على هذا الموقع يقع على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لا نلتزم بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات في موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تحتوي هذه المنتجات أو الخدمات على كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهازك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.
نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تم شراؤها أو الحصول عليها من قبل المستخدمين ستلبي توقعاتهم، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه إلينا. قد نقوم، حسب تقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن.
في حالة إجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب.
نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو، حسب تقديرنا الخاص، أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

قسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات من أطراف خارجية لا نراقبها أو نتحكم بها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر هذه الأدوات "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي دعم. لن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك لأدوات الأطراف الخارجية الاختيارية.
إن استخدامك لهذه الأدوات الاختيارية عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك تفهم وتوافق على الشروط التي توفرها الأطراف الخارجية ذات الصلة.
قد نقدم في المستقبل أيضًا خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.

قسم 8 - الروابط الخارجية
قد تحتوي الخدمة على محتوى أو منتجات أو خدمات تتضمن مواد من أطراف خارجية. قد توجهك الروابط الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع أخرى غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع خارجية، أو لأي منتجات أو خدمات من طرف خارجي.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى متعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم بارتباط مع مواقع الأطراف الخارجية. يرجى مراجعة سياسات وإجراءات الطرف الخارجي بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يتم توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات حول منتجات الأطراف الخارجية إلى الطرف الخارجي المعني.

قسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والرسائل الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال اقتراحات أو أفكار أو مقترحات أو خطط أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو أي وسيلة أخرى، فإنك توافق على أنه يحق لنا في أي وقت ودون قيود تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام تلك التعليقات بأي وسيلة. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، دون التزام منا، بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نعتبره وفق تقديرنا الخاص غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة أو تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو أي طرف ثالث حول مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي تعليقات منشورة بواسطتك أو بواسطة طرف ثالث.

قسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية.

قسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفال
قد يكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. يجب عدم تفسير أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة على أنه تعديل أو تحديث لجميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة.

قسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى كما هو موضح في الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتشجيع الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية لنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإضرار أو التشهير أو القدح أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات مضللة أو زائفة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو التحايل؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو تجاوز ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع مرتبط أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط في حالة انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

قسم 13 - إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن، ولا نتعهد، ولا ندعي بأن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر، قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة.

قسم 14 - التعويض
توافق على تعويض والدفاع عن مالك الموقع والشركة الأم والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمتدربين والموردين ومقدمي الخدمات والمرخصين وعدم تعريضهم لأي ضرر بسبب أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي يشيرون إليها أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

قسم 15 - الفصلية
في حالة اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل مع ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ من هذه الشروط منفصلًا عن هذه الشروط، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

قسم 16 - إنهاء الاتفاق
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإشعارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا اشتبهنا، حسب تقديرنا الخاص، في أنك قد فشلت في الالتزام بأي شرط أو بند من هذه الشروط، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

قسم 17 - الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط).
أي غموض في تفسير هذه الشروط يجب ألا يُفسر ضد الجهة التي وضعت الصياغة.

قسم 18 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسر وفقًا لقوانين الدولة التي يقع فيها مقر الشركة.

قسم 19 - تغييرات على الشروط
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يعني قبولك لهذه التغييرات.

قسم 20 - معلومات الاتصال
يجب توجيه أي أسئلة حول الشروط إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتوفر على صفحة "اتصل بنا" في الموقع.