سياسة الخصوصية الخاصة بـ SUTRA
في SUTRA، نلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك، ونستخدمها، ونفصح عنها، ونحميها عند زيارتك لموقعنا https://sutrastores.com/en أو عند شراء منتجاتنا أو التواصل معنا بطرق أخرى.
- المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية:
عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن، وعنوان الفواتير، ومعلومات الدفع.
المعلومات غير الشخصية:
قد نجمع أيضًا معلومات غير شخصية لا تعرف عنك مباشرة، مثل نوع المتصفح الخاص بك، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام حول تفاعلاتك مع موقعنا.
- كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- معالجة وتلبية طلباتك
- التواصل معك بخصوص طلباتك، أو حسابك، أو استفساراتك
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، والنشرات الإخبارية، والاتصالات التسويقية (بموافقتك)
- تحليل سلوك المستخدم والاتجاهات لتحسين تجربة المستخدم
- الإفصاح عن معلوماتك
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمة:
الشركات الخارجية التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا (مثل معالجة الدفع، شركات الشحن) ستتمكن من الوصول إلى معلوماتك فقط حسب الضرورة لأداء وظائفهم.
المتطلبات القانونية:
قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة.
- أمان البيانات
نحن نطبق مجموعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100٪. ورغم جهودنا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل مطلق.
- حقوقك
وفقًا لموقعك، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها
- الحق في سحب الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية
- الحق في إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: CS@sutrastores.com
- روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
- تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
- تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا على:
SUTRA
فيسبوك: www.facebook.com/SutraStores
إنستغرام: www.instagram.com/SutraStores
رقم الهاتف: +01016946753
البريد الإلكتروني: CS@sutrastores.com
أيام العمل: من السبت إلى الخميس
ساعات العمل: من الساعة 10 صباحاً حتى 6 مساءً (بتوقيت القاهرة)